银行网点是银行经营管理、利润来源的着力点,是维系客户关系,实现人性化服务的根据地。随着互联网、大数据、云计算等科学技术的迅猛发展,互联网金融的理念日益融入到人们的思想之中,“互联网+”的概念,也逐步渗透到人们日常生活的各个角落,凭借其成本低、效率高的经营模式,冲击着银行网点传统的运营模式。银行如何调整运营模式,适应不断变化的金融环境,实现网点运营模式的战略转型成为商业银行急于解决的问题。本文旨在通过分析商业银行实体网点运营模式的现状,结合互联网金融环境下出现的新问题,借鉴国内外商业银行的先进经验,以浦发银行A分行为例,探索适合浦发银行发展的运营模式和解决方案。首先,根据浦发银行的运营模式,从浦发银行A分行网点的基本情况、运营模式的历年变化、叫号量变化、业务量变化等方面进行了分析。通过量本利理论的分析进行了理论梳理,为探索网点转型建立理论基础。然后,结合实际调查,对浦发银行A分行在运营模式的问题进行了具体研究,分析出运营成本高、柜面业务结构不合理、网点产能低等商业银行普遍存在的问题并对问题提出解决方案。最后,在总结问题的基础上,明确了未来银行网点的转型方向和原则,提出了我国商业银行应将集约化、智能化、差异化的运营理念提升到网点运营及管理模式的战略高度,以应对日渐复杂的金融环境。本文的创新之处在于分析了互联网金融环境下我国商业银行运营模式出现的新问题,结合浦发银行A分行的实际情况,对问题进行具体分析,探索适合我国商业银行实施网点转型发展的实施方案,并提出可行的对策建议。即各商业银行需根据网点发展趋势,结合存量网点的机构层级、业务规模和功能定位,对网点实施差异化动态管理。要围绕我国商业银行网点运营及管理模式转型战略,聚焦“集约化运行、个性化服务、智能化改造”三大任务,集约化运营将立足先发优势,强化顶层设计,深化集约运营,加快“轻、强、稳”新型运营模式的构建。同时,要应对外部环境改变所带来的冲击,运营网点智能化转型是探索银行网点形态发展的必由之路。