移动数据业务资费策略研究

来源 :北京邮电大学 | 被引量 : 3次 | 上传用户:ltxiong
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随着移动通信技术的快速发展,以光纤传输、3G为代表的新技术不断涌现和成熟,甚至还出现了4G或是更先进的技术应用的研发和试验。全球各大运营商纷纷抓住技术发展新机遇,逐渐加大对新业务、尤其是数据业务的开发和应用,从而使移动数据业务的种类日益丰富。面对纷繁多样的移动数据业务,运营商的发展策略和营销策略将是决定其竞争实力的关键因素。其中,资费策略更是重中之重,对市场开发起着决定作用,资费制定的合不合理、符不符合用户的期望是影响用户接受和使用移动数据业务的一个主要因素。因此,移动数据业务的资费策略研究成为当务之急。本论文在研究国外运营商移动数据业务成功资费策略基础之上,结合我国实际情况,探讨了适合我国运营商移动数据业务的资费策略。本文认为,在业务发展过渡期,运营商要综合考虑用户细分、用户需求及业务特征,推出多种多样的资费套餐、从多个角度实现捆绑定价、并逐步实现向内容计费制式的转变;在业务成熟期,笔者创新性地提出一种全新的资费方案—DIY资费方案,即用户自主选择多种业务,运营商根据用户选定的业务组合给予优惠的方案。此外,本文还建立了DIY资费模型,对DIY资费方案的设计进行了详细的说明,还对该方案可行性及用户接受程度进行了调研分析。
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