我国高等院校是人群密集型场所,且在校生多为20多岁的年轻人,敏感、热情高、关注社会事务、易冲动、人群指向高度一致。高校主体的特殊性决定了大学校园是各种危机易发场所。特别是随着高等教育大众化目标的实现,在校生人数在短时期内迅速增加,校园文化的影响和管理的不到位,使危机产生的概率增加。再加之我国社会处于转型期,许多社会问题折射到学校,容易诱发危机。 高校危机管理是指在学校运行常态下,因受外界重大事件影响或由于学校自身突发原因,突然爆发的严重干扰正常的教育教学和管理工作秩序,对学校日常工作造成严重干扰或对师生的生命安全构成威胁的事件。对这类事件的处理均属于“高校危机管理”的范畴。按照危机事件发展的三个阶段,提出了危机预防、危机处理、危机善后三个阶段不同的要求。并根据危机具有突发性、胁迫性、紧急性和社会性的特征,把在大学校园可能发生的危机大致分为四类:第一类:公共卫生突发事件;第二类:影响校园稳定的政治敏感性事件;第三类:影响校园稳定的治安事件;第四类:自然灾害(洪水、地震等)事件。 我国高校危机管理研究属于实践应用型研究,因此科学制定各种预案,建立预警机制是研究的重点。本文根据危机管理的有关理论,结合高校的特点,制定了危机预警系统和《预防和控制有暴发倾向的传染性疾病工作预案》、《影响校园稳定的政治敏感性事件工作预案》、《预防自然灾害工作预案》、《预防校园群体性治安案件工作预案》。这四类预案从实践的层面为高校危机管理提供了参考。