斯里兰卡内战结束后,经济开始恢复,社会发展步入正轨,与此同时旅游业得到了极大发展。斯里兰卡政府采取了一系列措施来发展旅游业:对内进行国家旅游景观和旅游服务的建设,对外在国际旅游市场进行宣传推广。因此在自身拥有丰富旅游资源的条件下,斯里兰卡成为了南亚国家游客的首选旅游目的地。近几年来,随着中国游客的数量的增长,中国已成为斯里兰卡最大的旅游伙伴之一。不过,与其他南亚国家相比,中国赴斯里兰卡旅游的客流仍然微不足道。因此,研究中国游客的行为特征、偏好以及在斯里兰卡的营销策略,对斯里兰卡的中国旅游市场的发展具有长远意义。本文的主要目的是对中国游客的旅游行为进行深入分析,并针对分析结果提出相应的建议,以期更好地针对斯里兰卡的中国旅游市场制定营销策略。研究方法包括文献研究和深入问卷调查。本文首先介绍了国内外旅游业的基本理论基础、旅游行为分析和旅游文化、旅游期望和满意度。介绍了斯里兰卡旅游市场的发展概况、入境旅游和旅游资源存在的问题。并通过问卷调查的结果分析了影响中国游客行为的因素,这些因素包括社会、文化、地理和经济因素。其次根据中国旅游者各方面的旅游特点,对中国旅游者在斯里兰卡的旅游偏好参数进行了明确界定和描述。本文还讨论了斯里兰卡旅游业发展方向的若干要点,并根据中国旅游者的特点,提出了斯里兰卡旅游市场营销策略如何进行必要的调整。本文的研究成果是在分析中国游客的特点和旅游偏好的基础上,针对斯里兰卡旅游设施的积极发展和营销策略提出具体建议。这将极大地促进斯里兰卡旅游业的发展,中斯的旅游纽带有助于加强中国和斯里兰卡的关系。