伴随电子商务等互联网经济的崛起,快递物流行业迅猛发展,各大快递公司在大量投入场地、设备、交通工具的同时,人员的投入也成为影响和制约快递公司业务发展的重要因素,因此在这样的劳动密集型行业内,终端业务网点的人力资源规划自然成为所有快递企业解决成本与质量问题的首要重点。本文将以国内知名的S速运公司为例,结合自己在此公司长期的人力资源从业经验以及MBA专业课程学习思考,通过研究对比S速运公司近两年的人力资源和业务数据,分析S速运公司核心业务网点的人员现状及问题,明确进行人力资源规划的重要性和意义。本文选取S速运公司最为典型的业务网点即深圳业务区X营业部进行聚焦分析,通过回归分析等定量方法对比得出X营业部的2016年的人员需求和供给数据。与此同时,从人员招聘配置、培训、薪酬绩效、团队建设等方面提出了X营业部人力资源规划的具体设计思路和实施举措,并持续关注一年,以便对规划实施效果进行修正评估和反馈。