本文以我国电子政务实际应用和发展为基础,围绕我国新时期政务信息化发展要求,探索我国政务信息化向公众服务、云计算和协同服务方向发展的发展模式,并且对面向.众服务的政务云协同工作流模式进行了研究。电子政务的高效化、集约化、节约化建设已成为未来电子政务发展的趋势。将云计算技术应用到电子政务发展中,构建一个应用实时扩展、资源充分利用,同时面向公众服务实现服务调度、整合政务流程的政务信息化协同工作平台是目前电子政务迫切需要解决的问题。首先,本文以工信部印发的《基于云计算的电子政务公共平台顶层设计指南》为指导,针对面向公众服务的政府工作需求,以集中式部署为政务云模式发展基础,利用构件化思想对政务服务进行设计,将政务服务封装成可实例化的服务组件,从而实现各政府部门面向公众提供统一的服务；其次,协同工作是保证政府面向公众提供服务顺利进行的关键。本文在现有政府服务平台的基础上,研究建立基于云计算平台数据源的信息共享模式,使得参与政务服务的各部门之间既能够共享信息资源,又可按政务工作流程相互协作、提供服务；通过权限控制解决云计算集中存储模式中存在的数据安全问题,因此本文将协同工作流分为信息共享访问控制和动态访问控制两部分进行细化研究。第三,本文以服务组件、协同共享模式以及动态访问控制研究为基础,应用工作流的设计思想,以公共服务组件为单位,以政务工作流程为主线,以动态访问控制为安全保障,构建了面向公众服务的政务云协同工作流模式。最后,本文对面向公众的服务组件和动态访问控制进行案例分析和设计。