听障者AR眼镜应用的视觉界面设计与研究

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随着对听障者关怀的逐渐重视,部分学术机构与科技公司从声音信息转化为视觉信息的角度,对听障者使用的AR(Augmented Reality,增强现实)眼镜应用展开了相关探索,但其视觉界面如何满足听障者体验的问题还尚未被深入研究。通过调研发现,听障者对AR眼镜声音视觉化应用的产品使用意愿度达89.8%;通过构建听障者生活场景-声音需求关系图,可以观察到听障者在不同生活状态下,对不同声音类型的需求量对比;运用KANO模型研究,发现用户期待AR眼镜声音视觉化应用的功能包括语音视觉化、交通讯号声视觉化和消息提示声视觉化,同时从满足听障者安全需求角度,提出环境异常声视觉化作为功能补充。通过AR眼镜界面视觉认知特性实验,测量10位听障者与10位健听者观看不同界面区域内容的反应时间,以此评估认知效率。结果表明,在AR眼镜的32寸虚拟显示屏区域上,80%听障者在3~5个显示区域的视觉认知效率有显著差异,而80%健听者在6~7个显示区域的视觉认知效率有显著差异。通过绘制听障者和健听者的界面认知效率分布区域热图,提出针对这两类人群的不同需求层级信息的界面布局区域推荐表。针对听障者使用的AR眼镜声音视觉化应用,以语音视觉化功能中的文字编排模式和文字显示速率作为研究要素,对10位听障者进行用户体验度量研究。在文字编排模式实验中,设计了段落编排、分割线编排、区块编排以及单句编排模式,结果发现分割线编排模式的阅读效率及用户满意度表现较好;在文字显示速率实验中,设计了 200字/分钟、250字/分钟、300字/分钟以及350字/分钟模式,结果发现文字显示速率上限需根据用户个人阅读能力,在250~350字/分钟区间内供用户进行个性化选择,能够一定程度提高用户满意。根据调研结论和实验结果,并综合谷歌公司提出的AR眼镜界面设计原则,设计了一款帮助听障者获取外界声音信息的AR眼镜应用,通过开发的应用原型对听障者进行可用性测试,最后测试结果证明了应用的可用性。
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