尔雅课程是超星公司开发的在线通识教育课程,目前已在全国数百所高校得到应用。该课程一般采用学校购买、学生选修、学分认定的方式,具有较明显的SPOC课程特征,其学习效果也受到普遍关注。本研究聚焦尔雅课程学习者的学习绩效,确定其学习绩效的现实状况,影响学习绩效的因素以及这些因素对尔雅课程学习者学习绩效会产生多大程度的影响,并进一步提出针对性的改进措施。本研究以聊城大学的尔雅课程教学为个案,对其中225名尔雅课程学习者进行了学习绩效的问卷调查,有效调查数据的人数为213名,选取了两名超星工作人员、学校尔雅课程负责人、5名助教老师和部分学习者进行了面对面访谈。研究发现,学习者的背景因素中选修尔雅课程名称和个人电脑的使用对学习者的学习绩效有一定的影响;学习者因素、学习环境因素、助教老师因素对学习绩效产生间接或直接影响;三个层面中的6个子因素中,学习氛围、线上答疑、学习策略、学习动机、自我效能感、布置作业对学习者的学习绩效有较大影响。研究认为,提高尔雅课程的学习绩效应从多个方面入手。超星课程层面,建议实行授课老师遴选机制,提高课程水准;提升视频制作技术和质量,增强视频美感;丰富课程类别和内容,加快课程更新。高校层面,建议根据学生需求选择购买尔雅课程;对尔雅课程学习者提供硬件支持;对放弃尔雅课程的学生给予惩罚。助教层面,建议助教老师对尔雅课程学习者进行课前培训;加强与学习者的线上互动交流;增加与学习者面对面的线下交流。学习者层面,建议尔雅课程学习者要加强自我效能感;端正自己的学习动机;掌握良好的学习策略。