【摘 要】
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三亚市旅游服务业在进入21世纪以来迅猛发展。数据显示,从2004年到2012年,三亚市旅游服务业接待人次由364万人次上升至1022万人次,旅游服务行业总收入从2000年的19.82亿元增
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三亚市旅游服务业在进入21世纪以来迅猛发展。数据显示,从2004年到2012年,三亚市旅游服务业接待人次由364万人次上升至1022万人次,旅游服务行业总收入从2000年的19.82亿元增加到2013年的233.33亿元。然而,在三亚旅游业总体表现出喜人成绩的背后,国际旅游服务业的发展却明显跟不上节奏。从2008年到2013年这6年间,三亚接待的海外游客的总人次绝对值仅增加了不到10万人次。并且,三亚市旅游服务业外汇收入总值从2008年的17.03亿元降到了2013年的16.88亿元,由此看来,三亚市的国际旅游服务业发展形势比较严峻。本文首先对国际旅游服务业竞争力理论进行了梳理,分别总结了中外相关文献研究情况,找寻到了相关的理论研究依据。然后,本文较为全面的分析了三亚市国际旅游服务业产业的时代背景和发展现状,并利用国际旅游服务业市场占有率比例(MS)指数以及显示性比较优势(RCA)指数评估了三亚市当前竞争力水平,评估发现三亚市的国际旅游服务业竞争力水平还处于较弱阶段,与深圳、厦门、珠海等国际旅游业发达城市相比差距较为悬殊;且从2008年至2012年间,三亚市的国际旅游服务业的竞争力呈现出逐年下滑趋势,发展趋势不容乐观。在了解三亚市国际旅游服务业的发展水平之后,本文从宏观层面、中观层面、微观层面三个不同的维度分析了其竞争力的影响因素,认为国际经济环境、政府行为、城市旅游交通、旅游辅助行业、国际旅游服务企业以及旅游资源的开发与保护等因素会对三亚市的国际旅游服务业产生较大影响。最后,本文在分析了宏观层面、中观层面、微观层面的影响因素的发展状况基础上,极具针对性给出了提升三亚市国际旅游服务业的具体建议。
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