私人银行业务在西方发达国家的发展已趋于完善。相比之下,我国私人银行业务起步较晚发展尚不充分仍处于新兴阶段。但随着中国经济的发展,人民生活水平的提高,我国的高净值人群数量近年来得到大幅度增长,因此我国私人银行业务的市场前景的市场需求均十分广阔。同时近些年各商业银行以及非银行金融机构纷纷开展私人银行业务,并且私行业务逐渐成为重要的利润来源。如何快速抢占私人银行市场份额成为了现阶段各相关行业所关心的问题。如何获取并留住更多的客户成为各相关机构发展私人银行业务的重点难点。如何进一步开发并探寻我国私人银行业务的市场深度和广度则是下一阶段前进方向。同时随着我国产业转型的持续推进,第三产在我国经济中的比重越来越大,私人银行业务作为一种综合性的高端服务行业,其未来的发展前景和重要性都值得引起各相关机构足够的重视。本文首先对国内外学者有关私人银行业务的研究现状进行了梳理和归纳,在充分借鉴国内外学者研究的基础上,对N银行B分行私人银行业务的服务模式、组织体系和现行的营销策略进行了分析,并通过调查问卷等方式对N银行B分行私人银行业务的现状进行了分析,得出目前N银行B分行私人银行业务存在产品同质化程度高;定价差异化不足;客户资源获取渠道少;促销方式针对性不足;人员专业技能需进一步提升;产品展示不充分和过程管理有待进一步规范的问题。运用五力模型对现有竞争者、替代品威胁、潜在进入者威胁、买方议价能力和供应商议价能力进行了分析。借助SWOT模型对N银行B分行私人银行业务的内部优势、劣势以及外部机会、威胁进行了分析总结,在分析的基础上结合7Ps理论从产品、定价、分销、促销、人员、有形展示和过程管理7个方面针对N银行B分行的私人银行业务提出营销策略的改进建议。