商品经济的发展使市场竞争加剧,企业生产过剩、产品趋于同质化、消费者市场形成,企业要想长远发展必须以消费者为中心构建品牌资产。媒介渠道的发展及信息量的丰富弱化了企业信息传达的效果,消费者对品牌的认知来源于所接触到的信息的相互作用。最新整合营销传播理论强调以消费者为中心构建客户关系,注重利益关系人建设,通过整合企业内外部各种可用资源、整合各种营销传播媒介及工具加强对营销传播各接触点管理,使各消费者接触点传达清晰一致的品牌形象,通过协同效应将整合营销传播效果最大化。要求以数据库营销为基础加强客户关系管理,实现公司财务目标。本文以AS公司为研究对象,采用结构式访谈及文献综述相结合的方法展开研究,并将其营销传播问题归纳为四大类：营销传播缺乏整体性规划、未能实现资源的高效整合,整合营销传播体系不完善、不能有效支撑客户关系,营销传播手段及工具没有发挥协同作用,营销传播未有针对性开展接触点管理。文章提出通过组建IMC部门、建立客户关系管理体系、组合营销传播工具及媒介来实现整合营销传播效果。AS公司营销传播问题在广大中小企业中有一定的代表性,本文通过对其整合营销传播对策的研究,为广大中小企业制定营销传播对策提供参考依据。