当今世界衡量一个国家的制造能力,精密机械加工技术便是重要指标之一。而仪器设备作为实现精密机械加工的重要工具,其精确度、稳定性、安全性等也与制造能力的提升息息相关。仪器设备广泛应用于工业生产以及研发中,其中也包含化工企业。化工作为梅特勒-托利多的战略开发行业,其重要性不言而喻。如何更好地、更深程度地开发化工客户成为梅特勒-托利多管理层时常讨论的话题。在过去的3年,梅特勒-托利多在化工行业出现的业绩下滑,已经严重影响到公司整体业务表现。同时梅特勒-托利多在化工行业面临的外部营销环境也在急剧变化中。照理说,在竞争环境不断变化的状况下,针对化工客户的营销策略理应随之变化。反观梅特勒-托利多,其一直沿用着数年前过于传统保守的营销策略。一成不变的营销方案已经逐渐成为其化工客户开发的绊脚石。如何打破固有思维,运用适合当下的营销策略进行化工客户开拓,已成为当务之急。本文以梅特勒-托利多公司作为研究对象,理论结合实践经验,通过将细分市场理论、4P理论、蓝海战略理论和长尾理论作为理论基础,对梅特勒-托利多公司在开发化工客户过程中所存在的问题进行分析,并提出相应的优化策略和保障措施。首先,通过PEST分析和波特五力模型分析深入了解梅特勒-托利多公司所面临的外部环境以及所处的竞争环境,为揭示该公司在化工客户开发中存在的营销问题及其相应的优化策略提供全面的背景信息。接着,基于上述四种理论,剖析梅特勒-托利多公司的化工客户开发市场营销策略现状,以及存在的显著问题。经数据分析整理,相对突出的4大问题分别为:目标子细分化工市场选择以及定位不精准,营销产品缺乏差异性,公司开发蓝海化工子细分市场客户能力弱,公司忽视化工中小型客户导致客源流失。然后,针对出现的这些问题,提出相应的优化策略。最后,为了保证上述优化策略的有效实施,制定对应的保障措施。本文研究目的旨在帮助梅特勒-托利多公司改善化工客户开发的市场营销策略,整合公司合理资源,最终达到提高企业核心竞争力,增加财务收入的目的,也为仪器设备开发化工客户的细分市场策略贡献实践性的学术研究。