【摘 要】
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施工项目是一项投入高、风险高、涉及面广、运作时间较长且标准化程度低的系统工程,而业绩评价作为一种涉及项目投资决策、过程控制及项目运营后评估反馈的管理工具,在整个施
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施工项目是一项投入高、风险高、涉及面广、运作时间较长且标准化程度低的系统工程,而业绩评价作为一种涉及项目投资决策、过程控制及项目运营后评估反馈的管理工具,在整个施工项目进程中就显得尤为重要。随着建筑业改革和国家经济的转型,施工项目的经营环境和管理方式发生了巨大的变化,越来越多的相关利益者参与并影响着项目的经营业绩。施工项目也已由单一粗放式管理转变为多方利益主体共同协作的精细化管理,即施工项目集中反映施工单位、建设单位、政府及劳务单位等项目参与者的集体效益。基于上述背景,本文将相关利益者纳入施工项目的业绩评价范畴。首先,运用文献分析法、比较分析法结合施工项目生命周期各阶段的任务对本文研究的相关利益者进行分类识别,并重点分析施工项目各相关利益者之间的协调配合程度;其次,结合相关利益者利益需求和施工项目业绩的影响因素从经济效益、管理效益、相关利益者效益、社会效益、成长效益及战略效益等六个维度构建评价指标体系;再次,考虑决策者的心理行为对评价结果的影响,基于前景理论运用VIKOR方法对各利益者的施工项目的业绩评价结果进行排序,结合问卷调查法对各利益者的权重进行设置,最后加权得出项目的业绩评价结果;以某施工项目为例分析该项目各利益者的业绩水平,论证模型构建的合理性,并结合评价结果从相关利益者和评价指标两个角度提出提升施工项目业绩的策略;最后,对论文进行总结,指出研究的不足和进一步探究的方向。考虑相关利益者评价施工项目的业绩,满足相关利益者的需求同时,能有效发现施工项目中各相关利益者存在的问题和需要改进的地方;为实现项目价值最大化积累经验,为项目更好的经营管理和投资决策提供思路,从而增强企业的竞争能力,促进企业长期良性的发展。
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