IPTV提供了一种新型的交互式多媒体播放业务，它的出现为电信运营商提供了新的业务发展思路和商业运营模式，本论文将运用管理学的知识，从电信运营商的角度出发，对IPTV市场进行较为深入和全面的讨论与分析。论文首先介绍了IPTV的发展概况及其技术和业务的主要特点。IPTV是在“三网融合”及电信业转型背景下产生的代表型业务。“互动”和“宽带”是IPTV较之于数字电视业务的根本优势，使它拥有美好的发展前景。但由于市场环境的不成熟，国内IPTV市场既面临着机遇也迎接着挑战。IPTV的运营具有复杂的市场环境，它的发展不仅取决于技术、政策等因素，也在于是否能够建立起成熟的产业链。对于电信运营商而言，它在产业链中的地位将对市场的发展产生重要的影响。论文将运用PEST分析模型、SWOT分析模型以及产业链分析、竞争者分析等方法，从多个角度、多个层次对IPTV产业以及电信运营商的运营市场环境进行分析。IPTV的现有商业运营模式多种多样。但由于环境不同，国外的运营经验不一定都能在国内适用；而国内的试／商用进程中，运营模式也根据各城市具体情况的不同而不同。总体而言，政策障碍、用户习惯差异和内容的匮乏形成了制约国内IPTV发展的三大因素。在对商业模式进行研究分析的基础上，参考全球以及亚太地区用户预测数据，结合国内宽带用户的增长趋势，并在收集、整理多家咨询机构的研究结果后，对用户规模预测结果进行总体比较和分析。囿于目前仍然存在的种种局限和问题，IPTV的发展道路仍有许多的不确定因素，因此确立正确的运营模式和发展策略是电信运营商当前的要务。按年龄和群体特征进行的市场细分和目标定位使战略研究有的放矢，而差异化、专业化、多元化等战略理论综合运用为运营商提供了丰富多样的策略选择。近年来出现的“蓝海战略”和“长尾理论”在信息传媒领域有着非常切实的应用，在本文中也就成为很好的辅助分析工具。