【摘 要】
：
对现代企业而言,管理沟通是企业的核心与灵魂。一个企业成败的关键之一是看它是否具备一个良好的沟通机制,是否具备对内、对外有效的沟通能力。本文以LT公司集团客户部沟通现
论文部分内容阅读
对现代企业而言,管理沟通是企业的核心与灵魂。一个企业成败的关键之一是看它是否具备一个良好的沟通机制,是否具备对内、对外有效的沟通能力。本文以LT公司集团客户部沟通现状为背景,从管理沟通的角度入手,通过一定范围的市场调研问卷,经过归纳整理,挖掘出沟通中存在的典型问题,并深入剖析了产生沟通障碍的原因。本文把沟通过程作为一个标准化的模板进行设计,以一线员工的视角,通过结合LT公司的一个主流业务的推广及内部工单的流转,设计出了一套标准的对内、对外沟通管控流程体系,进而对集团客户部内部沟通和外部沟通的基本策略进行了深入的探索。同时,还建立了可靠的沟通效果评估系统与制定了完善的沟通反馈机制等一系列保障措施。
其他文献
自提出以来，地域多元化战略的影响因素便是国内外学者关注的焦点问题之一。纵观现有研究，大多数学者关注的是跨国地域多元化（国际化）。但是，关注国内不同区域间地域多元化的研究较
目前,我国电网建设规模不断扩大,其中智能变电站数量也呈上升趋势,变电站作为电力能源输送中非常重要的中间环节,做好变电站运维管理工作能够提高电力能源服务水平,保证电力
市政项目具有投资规模大、建设回收周期长的特点,仅靠地方政府筹资和监管存在着诸多的困难。因此,必须采取新的融资和建设方式来有效的解决这一问题。BT模式就有效的解决了以
电力工程的开展不仅和电力企业的进一步发展有着莫大的关联,更和国民生活存在着较为密切的联系.不过,在电力工程的施工过程中,由于施工单位片面追求施工进度,人为缩短必要的
配电线路是电力系统运行非常重要的一部分,配电线路直接关系到电力能源输送的整体水平.为提高线路安全性采用正确的运检方法至关重要,相关单位还需要给予高度重视.下面文章就