共情能力指个体能够设身处地地对他人的情绪情感状态进行识别、理解和应对,从而产生与他人相一致的情感体验及行为反应,它是维持积极人际关系的重要社会性动机因素。大学生是推动社会发展的重要力量,其共情能力不仅直接关系到在校期间的人际关系和身心健康,还对未来的工作、家庭乃至人生幸福有着深远的影响。本研究采用吴静吉等人修订的《人际反应指针》中文版(IRI-C)和郑日昌编制的《人际关系综合诊断量表》对南昌某高校638名大学生进行调查,并选取其中高共情能力典型个案进行访谈,探究大学生共情能力对人际关系的影响及作用机制。结果如下:1、大学生的共情能力总体水平中等偏上(M=2.45,0-4的Likert五级计分),在性别、专业、是否班干部、是否独生子女、父母受教育程度、家庭经济状况、家庭教养方式变量上存在显著差异;大学生的人际困扰总检出率为57.5%,总体状况一般(M=9.854,偏向于中度困扰),在性别、年级、家庭所在地、是否班干部、是否独生子女、家庭经济状况、家庭教养方式变量上存在显著差异。大学生共情能力与人际关系呈显著负相关,共情能力强的个体容易建立并维持和谐的人际关系;大学生共情能力能够显著预测人际关系,其观点采择、想象、同情关心等维度能够负向预测人际关系;个人痛苦维度能够正向预测人际关系。2、本文按照共情问卷IRI-C中衡量认知调节能力的PT维度得分中值12和衡量情绪分享能力的FS、EC、PD维度得分之和的中值42将大学生的共情能力分为4种类型:低情绪分享低认知调节型共情(Ⅰ型)、高情绪分享低认知调节型共情(Ⅱ型)、低情绪分享高认知调节型共情(Ⅲ型)、高情绪分享高认知调节型共情(Ⅳ型)。不同共情类型大学生的人际关系存在显著差异。3、大学生共情能力的认知调节过程和情绪分享过程协同作用,确保大学生的人际适应,任一过程的不平衡都可能导致人际关系问题,这是大学生共情能力对人际关系的作用机制。4、高情绪分享高认知调节型共情的3名大学生的访谈结果表明,性别、认知能力、人格特质、与交往对象的亲密度、归因方式、父母教养方式等因素影响大学生的共情能力。该结果既可以和定量研究结果相互印证,又为定量研究结果提供理论补充和说明。大学生共情能力的提升可以通过“准确的共情”技能训练、积极心理品质培养、思想政治教育和心理健康教育来实现。结论:大学生的共情能力直接影响其人际关系质量;性别、认知能力、人格特质、与交往对象的亲密度、归因方式、父母教养方式是影响大学生高共情能力的因素。