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重庆联通公司作为通信行业的一支新生力量,以其“三高”(高技术、高素质人才、高起点)占了优势,但正是因为作为一个后来者,重庆联通公司企业发展上以超常规的速度发展,企业规模迅速扩大,业务取得了长足的发展,并在系统内由二十几名提升到第六名,企业效绩提升迅速。公司业务的快速发展带来了员工队伍的迅速扩张,人工成本增长,在企业进入稳定期后,如何解决好业务发展与人员增长的平衡点,根据企业发展目标确定合适的人员编制,给公司人力资源管理提出了新的课题。本文即是在此背景下展开。
由于专项的定编工作开展在行业内的范例少,很难找到可以套用的方法,为制定出科学、合理的定编模型,我们按照定编定员的基本思路,通过基层调研和访谈,采用比率法、收益分享法、历史数据分析等方法,并尽量与数学计量方法相结合,在多种方法互补和相互验证的基础上,科学、规范地为不同岗位设计了不同的定编定员模型,使公司内部人力资源配置得以优化,确定出业务增长与人员增长之间的关系,并得到公司基本认同,有利于重庆联通公司人力资源管理工作的推进和企业的发展。
本文主要分为五大部分。首先是对国内外有关定编定员相关理论进行综合描述,对组织机构的设置、岗位分析和定编的理论做了简要介绍;然后,结合重庆联通公司的实际情况,对重庆联通公司现状和人力资源现状进行了较为详细的分析,提出了近阶段公司人力资源管理中存在的问题,指出了困扰公司管理的一大难题即人员需求与人员编制的突出矛盾;通过分析,提出了重庆联通公司定编工作的思路、原则、程序和方法,并以公司职能部门和一线生产单位的定编定员为例,对具体的定编方法和测算进行了说明和运用;接下来对定编定员工作进行了简单评价,指出其优点及带给重庆联通公司的好处以及此次定编定员工作存在的不足;最后是定编定员工作开展的结论。