兰州新东方公司考研培训业务营销策略优化研究

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众所周知教育培训行业一直是人们较为关注的行业之一,然而随着近几年来本科毕业生就业难度越来越大,导致研究生报名人数持续增加,给考研教育培训行业带来了机遇与挑战并存的局面。然而考研培训市场需求巨大,许多自身水平不高且培训内容陈旧的考研机构纷纷加入,给本应该有着良好发展势头的行业雪上加霜,各类考研机构更是打出低价格、有名师、重技巧等口号使得这一市场竞争更加激烈;另外,随着近些年5G技术深入教育行业促使线上教学工作蓬勃发展,同时自媒体行业影响的不断,也使得教育行业的营销策略与运营方式面临着巨大改变。因此,如何面对教育培训行业不断变化的外部环境特征,考研教育培训公司应该怎样结合自身优势改进传统营销策略才能在市场中获得稳定的竞争优势,现已经成为众多考研教育培训公司首当其冲需要解决的问题。本文以兰州新东方公司国内考试部考研教育培训业务为此次案例研究对象,主要围绕企业在考研培训市场的营销策略的问题进行分析和研究。首先,总体概述兰州新东方教育培训公司的发展历程及目前状况,充分运用7Ps理论和问卷调查法分析探寻兰州新东方考研培训业务目前在营销策略上主要问题有哪些;其次,主要运用PEST分析行业外部环境、波特五力模型理论分析公司外部竞争环境,同时分析出兰州新东方考研教育培训业务存在的问题的原因是什么;再次,通过STP分析确定了兰州新东方考研培训业务以差异化营销策略为导向,其主要业务方向以专业课培训以及复试考研培训为主,并结合现有名师资源搭建多学科人才的系统来打造出一系列个性化、多样化的主打产品,并在省会兰州市场站稳脚跟的同时,其业务不断向地县城市扩张,并结合7Ps营销理论从各方面提出了一系列营销策略优化方案;最后,提出保障措施,使得营销团队、组织管理以及资金支持方面均能覆盖。此次研究能够为兰州新东方考研教育培训工作面对当前变化莫测的市场环境时采用怎样的营销策略来有效应对提供建议和帮助,同时也丰富了营销理论的应用研究案例,给其他教育培训同行提供了具有实践意义的帮助。
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