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二十一世纪,日新月异的高新技术已深入到世界的各个角落,全国科技工作会议(2019)公布了一组数字,2018年有18.1万家企业注册成为高新技术公司,中小企业占比高达71.8%,技术合同成交额为1.78万亿元,可见,高新技术企业日渐成为市场经济的中流砥柱。而高新技术企业在当前市场经济日益繁荣,企业之间的竞争日益激烈的大环境下,面临严峻的生存和发展的考验,提高企业的竞争力势在必行,而提高竞争力归根到底是要提高企业绩效管理能力,如何利用有限的资源,实现公司的利益最大化,体现的是一个公司对资源的组织管理能力,绩效管理是企业管理的重重中之重但是,当今高度信息化的时代,人们的观念和观点都较以前发生了很大的变化,传统的绩效管理早已不能满足高新技术企业发展的需要,及时化解人力资源管理中企业面临的员工工作积极性不高、绩效管理效果不佳、企业目标制定不清晰等问题是高新技术企业亟待解决的问题。
Y公司是一家高新技术企业,主要做数据库和数据安全产品,约有企业员工460人。近年来,随着公司业务的迅速发展,公司规模也在迅速扩大,公司各部门人员变化状况、薪资、工作任务管理分配较为混乱,员工绩效评价指标体系单一,管理效能低下,多年来,人员离职率居高不下,在很大程度上增加了管理的负担和难度,造成企业管理费用的增加和浪费。Y公司要想实现既定的战略目标,提高企业的管理效能和行业竞争能力,对现行绩效管理体系进行系统性的优化和完善势在必行。
本文首先通过梳理国内外文献,立足日前公司面临的问题,确定研究方法和理论基础,然后根据已有相关数据直观展现公司情况,从员工年龄、工作年限、性别、学历等与绩效管理相关的基本要素进行介绍。通过发放电子问卷对Y公司绩效管理现状进行调查,探究影响Y公司绩效管理的因素,进而运用实证分析中信度与效度的检验,证明其因素的合理性和有效性。然后,分析绩效管理出现问题产生的原因,包括忽视绩效计划战略指导作用、实施监督过程的措施不到位、缺乏绩效考核的系统性操作、未建立完善的绩效沟通机制、疏漏于绩效结果的综合运用。最后,用平衡计分卡法、关键绩效考核法、及360度考核法,结合公司实际情况,从制定与目标相适应的绩效计划、严格实施绩效监督方案与流程、优化绩效考核系统操作规范性、建立健全绩效沟通与申诉机制、加绩效考核结果在绩效管理中的应用方面为Y公司提供解决方案,搭建科学有效的绩效管理体系。
Y公司是一家高新技术企业,主要做数据库和数据安全产品,约有企业员工460人。近年来,随着公司业务的迅速发展,公司规模也在迅速扩大,公司各部门人员变化状况、薪资、工作任务管理分配较为混乱,员工绩效评价指标体系单一,管理效能低下,多年来,人员离职率居高不下,在很大程度上增加了管理的负担和难度,造成企业管理费用的增加和浪费。Y公司要想实现既定的战略目标,提高企业的管理效能和行业竞争能力,对现行绩效管理体系进行系统性的优化和完善势在必行。
本文首先通过梳理国内外文献,立足日前公司面临的问题,确定研究方法和理论基础,然后根据已有相关数据直观展现公司情况,从员工年龄、工作年限、性别、学历等与绩效管理相关的基本要素进行介绍。通过发放电子问卷对Y公司绩效管理现状进行调查,探究影响Y公司绩效管理的因素,进而运用实证分析中信度与效度的检验,证明其因素的合理性和有效性。然后,分析绩效管理出现问题产生的原因,包括忽视绩效计划战略指导作用、实施监督过程的措施不到位、缺乏绩效考核的系统性操作、未建立完善的绩效沟通机制、疏漏于绩效结果的综合运用。最后,用平衡计分卡法、关键绩效考核法、及360度考核法,结合公司实际情况,从制定与目标相适应的绩效计划、严格实施绩效监督方案与流程、优化绩效考核系统操作规范性、建立健全绩效沟通与申诉机制、加绩效考核结果在绩效管理中的应用方面为Y公司提供解决方案,搭建科学有效的绩效管理体系。