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突发事件层出不穷,随着社会的发展,媒体作为应急事件管理中的一个重要组成部分,在危机事件管理中所发挥的作用越来越大,媒体在应急管理中扮演什么角色,如何在应急管理中有效的运用媒体与媒体在应急管理中如何作用成为有现实意义的重要课题。 本文通过对目前媒体在中国发展的现状以及在应急管理中媒体现状的分析,以应急管理理论与危机传播理论为理论依托,具体分析媒体在应急管理中的角色(包括媒体在应急管理中的作用、地位、应对方式)。媒体在应急管理中可使应急管理顺利、有效进行,从而将各方损失降到最低,若应对不当,也会对应急管理产生极大的消极作用,甚至使整个应急管理失败,事态发展扩大。 本文依托理论,分析实例,提出了“媒体应该在应急管理中怎么做?”(媒体在应急管理中的应性分析)。利用实证研究方法,对应急管理中的典型媒体失效案例进行分析。意图解决“当前媒体在应急管理中做了什么?”(媒体在应急管理中的不足性分析)与“之后媒体在应急管理中要怎么做?”(媒体在应急管理中的对策分析)。 旨在探讨两个问题:第一,在应急管理中,政府如何发挥媒体信息发布、引导舆论的作用,使政府组织与民众之间通过信息的交互,相互信任,相互理解,相互支持,从而有效的进行应急管理。第二,媒体在突发公共事件和危机事件的新闻报道中如何进行自身管理,如何应对突发事件,快速、透明的报道信息,加强与政府的合作与互动,从而对应急管理产生积极影响。 本文以应急管理理论、危机传播理论为依据,采用文献分析、实证研究、案例分析的方法,通过对典型突发公共事件及公共危机事件中媒体作用发挥的得失分析,问题分析,提出政府和媒体在应急管理中的对策建议。