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中国90年代兴起的代理商制是多层的,每一层都有诸多利益个体,每一代理商乃至零售商都追逐其利益最大化,在信息封闭、管理不透明的情况下,必定产生同时的上下、前后、左右的立体交叉致命搏弈,无穷的变数使得流通渠道变得混乱不堪,悲剧的结局使营销变成了一种以价格战为手段的弱智游戏,市场需要一种新的营销方式来打破这种混乱格局。与此同时,盛极一时的网络经济遭遇前所未有的“寒流”,众多网络公司度日如年,纷纷以倒闭、兼并收场,原本大肆追捧的媒体也都纷纷掉转矛头。一时间迷惑、渺茫的悲观情绪弥漫在网络经济的前方。对于电子商务,对于网络,其高效、便捷的通讯方式也许真的会对我们的社会、生活产生不可思议的变革,但如何进行挖掘,从而发挥其巨大潜能,是我们必须正视的一个非常现实的问题。 一些国际型传统企业在电子商务的平台上进行尝试的电子供应链方式,顺应了全球经济一体化、高科技发展、顾客需求不稳定等要求,似乎可以将上述的两个问题同时解决。电子供应链这一新的经营与运作模式,是利用现代信息技术,建立一条贯穿供应商到制造商再到分销商的信息透明、运作高效的”链”,链上的节点企业同步、协调运行,可以使企业在最短时间里寻找到最好的合作伙伴,用最低的成本、最快的速度、最好的质量赢得市场,链上的所有企业都能因此受益,从而产生良性循环。这样不仅打破了旧代理商制的诸侯割据的营销格局,也为身处窘境的电子商务找到了出路,网络的应用开始从边缘向中心、从表层向深层转移,开始触及社会经济生活的中心,企业的中心。本文就此展开,对上述问题和观点进行了一一分析,并且以展望的角度综述了电子供应链的优势和特点。 文章的主体部分是电子供应链的总体设计,以一定的视角和原则,将企业电子供应链从最初的分析市场竞争环境、识别市场机会开始,到最后绩效评价、反馈和学习,总共划分了十个步骤,并且在每一步骤中分别提出了相应的实施技术方法和对策。 本着理论与实践相结合的原则,本文尝试着结合上述论述,分析了两个具有代表性的案例:首先是国际型大公司——戴尔,其直线模式处处体现着电子供应链的卓越优势;其次是本土的著名企业——海尔,海尔的自建物流是电子供应链的又一表现模式。 文章的最后一部分是总结,即电子供应链在中国的发展前景。从电子商务在中国的发展现状开始阐述,分析了电子供应链发展存在的各方面阻碍因素,最后有针对性地提出了应对政策措施。