供应商绩效管理研究——以H公司为例

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在制造业行业,高达 70%的成本被认为与供应商相关。伴随着全球化的不断深入,制造业的供应链也相应的复杂化和全球化,这给制造企业管理供应商带来了一定的难度,人们对供应商绩效管理(SPM)的兴趣也日益增长。越来越多的企业高级管理者意识到,对供应商绩效的洞察越深邃,做出的决策会越明智。卓越的供应商绩效管理,有助于改善采购流程,为公司的带来增值。
  本文以 H 公司为研究对象,首先介绍了本文研究的背景、意义、研究内容、研究框架和研究方法,接着介绍了供应商和供应商管理的基本理论、供应商分类,国内外供应商绩效评价指标、评价方法等相关理论;随后对 H 公司供应商绩效管理现状进行分析,利用调查分析方法挖掘出 H 公司在供应商绩效管理中存在的问题,主要表现为:绩效管理责任人不合理;对管理层对供应商绩效管理过于笼统、没有与供应商的分类相结合,绩效指标不够全面;供应商绩效管理流程执行力度不够,对供应商缺乏吸引力;供应商和公司的绩效沟通不顺畅;绩效管理平台不友好等。紧接下来本文提出了改进的总体方案,包括:明确供应商绩效评价的目标,进行供应商分类、重新设置绩效指标、改进供应商绩效管理流程等。然后采用具体案例 RAY公司阐述了改进方案的实施论证了改进方案的有效性。最后,在总结本文研究的基础上, 对H公司在供应商绩效考核的后续进行过程提出了进一步的期望。
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