市场经济的快速发展使得处于其中的各个经济体联系的越来越紧密,作为现代经济生活中心的银行业,充当着各项经济活动的中间者,其安全与稳定对经济生活来说至关重要。进入新世纪后,银行业也得到了长足的发展,各种高科技相继应用于银行的经营业务中,其业务发展变得越来越复杂,正是这些日趋复杂化的业务给商业银行的操作风险产生提供了天然的温床,各家银行所暴露出的案件越来越骇人听闻。同时在我国,利率市场化政策的放开又使得银行的竞争压力越来越大,进一步引发操作风险的产生。各家商业银行在关注日常的经营业绩后也越来越重视其操作风险的管理,相关理论成果也如雨后春笋一般不断浮现。相关监管机构把操作风险认定为重点监管点,这也意味着对于操作风险的把控开始成为全球各家银行的一个共识。我国银行业经过几十年的发展后,对于操作风险管理越来越重视,但是相关研究理论仍然处于初始阶段,没有形成一个系统的理论研究成果和成熟的环境,这也使得在国内因操作风险导致的案件频发。在我国银行业,由于工作人员风险意识淡薄,商业银行风险管理制度不够健全,经验欠缺,因为操作风险导致的案件已经给我国商业银行带来上千亿元的直接损失,严重损害了银行的基本形象,也扰乱了社会主义市场经济秩序。故而,如何全面的对操作风险进行认知,吸收他人的相关经验化为己用,同时根据过去发生的案件进行总结升华,鉴于此,完善相应的操作风险管理制度,提高相关管理水平已经成为各家商业银行急需解决的问题。文章先对当前国内外关于商业银行操作风险的研究进行分析,总结其成果和不足;其次,阐述了商业银行操作风险的基本意义、分类和相关特征,以及商业银行操作风险频发的原因,同时归纳出商业银行操作风险发生的理论基础。最后,结合自身实际对具体的操作风险案例----南昌农商银行近年来发生的操作风险案例进行研究。首先对南昌农商银行的发展情况做个基本介绍,介绍其操作风险控制的主要架构,然后通过南昌农商银行最近发生的一个较为典型的案例来折射出当前南昌农商银行在操作风险控制中存在的主要问题,归纳问题产生的原因以及可以吸取的教训。最后,根据上述案例结合当前国内外对商业银行操作风险防范的相关理论成果,提出几点建议措施,以便我们在今后的金融工作中最大可能的降低操作风险的发生。