展品与展览是科技馆最重要的教育项目,对展品与展览进行评估十分有必要。我国科技馆教育项目效果评估的理论和实践研究起步较晚,大多借鉴西方的研究成果和博物馆评估理论,研究相对较零散,缺乏与本国国情以及科技馆特点的适配性。相较于理论研究,实践应用研究显得尤为欠缺。评估方法和技术较单一,绝大多数评估实践仅仅局限于使用问卷调查和访谈等技术手段,对于跟踪计时法的应用研究寥寥无几。本研究在梳理国内外研究的基础上,创新性地使用跟踪计时法跟踪观察50位观众,在时间和行为两个维度收集量化及质化信息,对D馆“物联网”科技展厅展示效果进行评估。本研究对于评估对象得出以下结论:“物联网”科技展厅并未达到“被充分使用”的好展厅水平(DV%:32%<51%;SRI:916>300),仍有很大改进空间。相比女性观众,该展厅内容对男性观众的吸引力更大一些。该展厅互动操作型展品居多且互动性极强,观众非常愿意与展品进行互动,但部分展品并不能使观众正确操作体验,只能略微甚至完全不能达到预期科教目标效果。22个展品中,基本可以发挥其核心功能的展品只有8个。兼顾操作简单、外形独特、故障异常率低这几个特点并且需要观众花费一定时间去接收操作反馈的互动操作类展品,较易吸引观众停留并且滞留观众,这为展品改变观众对科学的看法提供基础和前提。针对D馆“物联网”科技展厅出现的问题,本研究提出以下建议:(1)加强互动展品的方向性和引导性;(2)加强展品内容与展出形式的适配性,加强动态演示方式多样性、综合性;(3)加强科学原理的传递;(4)加强展品管理和维护;(5)完善展品细节;(6)加强展厅主题引导和规划;(7)适当加入科技史内容;(8)注重开展展厅教育活动。对于跟踪计时法得出以下结论:跟踪计时法这种评估方法与我国科技馆展品展览评估项目有一定适切性,实际操作具有可行性。其有以下优点:(1)跟踪计时法的考察角度更适用于非正式科学教育(ISE)场所中;(2)跟踪计时法所获取资料更不易出问题;(3)跟踪计时法的间接度量指标资料更易收集;(4)跟踪计时法既可用于形成性评估,也可用于总结性评估。该方法存在着以下缺陷:(1)跟踪计时法不能提供有关展览效果的直接证据;(2)跟踪计时法在实施过程中客观存在一些困难。本研究还就跟踪计时法的使用,提出了一些具体的注意事项。