品牌虚拟偶像代言人对消费者购买意愿的影响研究

来源 :华南理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lixin200513137149
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虚拟偶像在最近几年迅速爆火,突破ACGN等二次元圈层,收获了许多忠实的年轻粉丝群体,虚拟偶像代言人成为了越来越品牌的代言人策略,展现极大的商业价值和研究价值。纵观行业,从奢侈品品牌Chanel、Gucci到快消品品牌屈臣氏、SK-2,从餐饮品牌肯德基到零食品牌梦龙,从科技产品华为手机到互联网平台淘宝……许多品牌都在打造或邀请虚拟偶像作为代言人。站在品牌方的视角,他们希望通过此种方式能给自身品牌赋能。但是,从消费者角度出发、虚拟偶像代言人是否真的能够吸引消费者?消费者是否真的会因此而“买单”?为什么“买单”等问题还有待商榷。同时,从学界来看,学界对虚拟偶像、虚拟偶像代言人这些较为新兴的事物的研究都极少,甚至对虚拟偶像的定义都暂不成熟,更是缺乏虚拟偶像代言人对消费者影响的相关研究。基于此背景,本研究从消费者的视角出发,探索品牌虚拟偶像代言人对消费者购买意愿的影响研究,特别是对年轻消费者的影响。综合前人学者的学术研究和业界的调研报告,结合案例分析、深度访谈等探索性研究,明确了虚拟偶像代言人的发展历程、基本定义、三大类型、优势、行业应用等;并探索出虚拟偶像代言人具有3个典型的特征(独特性、互动性、相关性),并构建了心理距离中介于品牌虚拟偶像代言人特征和消费者购买意愿的理论模型。再通过问卷调查法和统计分析法,探索并验证三者之间的关系。研究结果表明,品牌虚拟偶像代言人的独特性、互动性、相关性3个特征对消费者的心理距离、购买意愿均具有显著的正向影响;心理距离在上述品牌虚拟偶像代言人特征对消费者购买意愿的影响关系中发挥中介作用。最终,本研究为数字技术和互联网背景下的品牌代言人研究提供了新视角,也对传统的虚拟代言人的实证研究进行了补充,同时围绕着虚拟偶像代言人明确了其发展历程、基本定义、三大类型、优势、行业应用等各个方面,拓展了虚拟偶像代言人在智能营销中的实践价值,也给品牌的代言人策略带来了一定的启示。
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