经济全球化即全球范围的市场经济。随着全球经济一体化进程的不断深化,作为销售终端的零售业也逐步融入了这一进程,并形成了汹涌的国际化浪潮。各国的零售企业将不再仅仅面临国内企业的竞争,更多的是与国外企业进行国际竞争。2004年12月11日,中国零售业对外资全面开放,外资零售企业进入中国己不再受地域、股权、投资数量的限制。这也意味着中国的零售业将面临着更加激烈的国际化竞争和来自世界范围严峻挑战的考验。随着外资零售企业的大量涌入,通过对内外资零售业竞争力状况的分析,客观的说,与国际上的零售跨国集团相比,由于中外零售企业实力上存在巨大的差距,零售领域的全面对外开放必然会给国内零售企业带来一定的冲击,这突出表现在经营理念、经营规模、经营方式等方面。因此,研究中国零售业如何应对国际化竞争成了非常具有现实意义的课题。本文通过对国内零售企业发展现状的剖析和对竞争对手经营模式以及进入策略的分析,并通过对我国零售业竞争力建立评价指标体系和对中外商业企业的竞争进行博弈分析,最后研究认为,为了应对零售业的全面开放,增强国内零售企业的竞争实力,当前需要作好宏观和微观两个方面的工作。从宏观方面来说,政府须在认真研究借鉴国外开放零售业经验的基础上,一方面制定完备的有关法律法规体系,包括改善外商投资国内零售领域的市场准入条件和审批办法、逐步给予外商以国民待遇等;另一方面,应该制定科学合理的流通产业政策,进一步深化商业企业的产权制度改革,大力培育商业集团,并以国际上通行的规则和惯例加强对零售业的宏观管理。从微观方面来说,针对外资零售业成熟的经营业态模式和庞大的资本实力,零售企业不能单纯依赖国家的政策保护,而应该从调整营销策略、建立高效配送体系、提高商品和服务的质量并降低成本、开发和利用信息技术、缔造优秀的企业文化、更新经营观念和管理体制等方面入手,努力提高自身的竞争实力,缩小与外资零售企业的差距。本文主要运用定性定量法、例证法和比较分析法等方法对内外资零售企业在华的发展状况和我国零售业存在的问题等进行了较为详细的研究分析,并在研究过程中使用了对零售业竞争力计算指标权重以及经济博弈论的方法,目的旨在研究国内零售业在全面开放的竞争中求得生存与发展的对策和措施。这不仅具有重要的现实意义,而且具有重要的理论意义。