随着国际经济全球化的步伐越来越快,互联网技术和电子商务的快速发展,消费越来越多样化。电子商务的繁荣带来了快递量爆发式的增长,物流不再仅限于传统的货运,快递业正朝着信息化迈进并日益发展壮大,一大批快递企业成长起来。这些快递企业在经营规模和管理水平上都取得很大进展,竞争日益激烈。然而与此同时,国外许多管理先进、市场经验丰富的物流企业不断涌入进来,我国的快递企业面临的压力与挑战与日俱增。在这样的背景下,我国快递企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就必须加强成本控制。如果企业成本增加,就会降低企业的效益,甚至出现亏损,从而严重影响企业的长远发展。加强快递企业成本控制,降低快递企业成本,提高经济效益成为新阶段快递业竞争的核心,对社会和企业本身都有非常重要的现实意义和长远意义。本文以顺丰速运公司为案例,查阅大量文献和公司资料,采用文献整理法、比较分析法和归纳与推理演绎法等研究方法对顺丰速运的成本控制进行了研究。首先,对国内外的相关文献进行了整理,阐述了国内外对物流成本控制的研究现状。然后,对电商环境下顺丰速运的发展状况进行了分析,重点分析了对公司的财务状况和成本控制状况,又对公司的成本控制效果展开分析,并分别与企业自身进行纵向对比分析和与同行业进行横向对比分析。纵向对比中从顺丰速运的成本结构和成本效益两方面进行分析;横向对比是以圆通、申通和韵达三个公司为比较对象,分别从人工成本、管理成本、仓储成本和运输成本四个方面进行对比分析。通过上述分析,发现了顺丰速运的成本控制中存在的问题,并细致研究了产生问题的原因。最后,结合企业的实际情况和当前快递物流业的发展趋势,为电商环境下顺丰速运公司成本控制提出完善对策,为降低顺丰速运公司成本、提高企业的经济效益和经营效率,进行了大胆的尝试。