西藏作为众多旅游目的地其中的一个,其旅游现象既有其他目的地的共性,更有其拥有世界第三极独特的自然风光以及全民信教的浓厚宗教氛围所引发的特殊性,对此特殊旅游体验的探讨是值得进行并为之努力的。基于此,本文研究的目的是在游客视角下,以相关理论为基础,结合文献研究、问卷调查及实地访谈研究方法,对西藏旅游者的群体特征、旅游动机、行为特点及旅游体验评价状况进行详细分析与研究。本选题的研究过程:在现有文献的分析、评价基础上,参考关于旅游者行为特征成熟的量表,制定西藏旅游者行为特征及体验质量研究问卷。利用描述统计、相关性分析、交叉列联表分析、卡方检验、因子分析及层次回归的分析方法进行分析,得出西藏旅游者行为特征的普遍规律和对西藏旅游的评价情况。当前,西藏丰富的自然人文旅游资源一定程度上能够满足西藏旅游者的不同需求,但与此同时相关旅游基础设施建设仍然较为落后,给旅游者造成不便,易使旅游者感到不满。鉴于此,本文在西藏旅游研究的基础上提出对策和建议,供政府部门和企业参考。