人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展最关键的因素，而激励是人力资源的重要内容，是指激发员工的工作动机。企业实行激励机制最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性持续保持和发扬下去。因此，激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素，如何制定有效的激励机制就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。 天水市邮政局属于劳动密集型企业，收入主要依靠生产经营部门员工来完成，生产人员占员工总数的83.6％，由于一直没有制定出有效的针对生产人员的激励措施，所以严重地影响了这部分员工的工作积极性和邮政局各项业务的发展。本文主要研究生产经营部门员工的激励问题。通过对天水市邮政局员工实施问卷调查和访谈，结合调查统计数据，分析了天水市邮政局员工激励现状和员工激励方面存在的问题，并针对这些问题提出了具体的普通员工和部门经理的激励机制设计模型。 本文首先介绍了选题背景、研究方法和论文框架。然后在第二章对激励理论进行了介绍。在本文的第三章，调查了天水市邮政局员工的激励现状，并对激励现状进行了分析，提出了激励方面的核心问题。本文在第四章和第五章分别对天水市邮政局普通员工和部门经理进行了激励机制设计。在对普通员工的激励机制设计中，本文重点对绩效考核体系和薪酬体系进行了设计；在对部门经理的激励设计中，本文主要采用了年薪制的方法解决了部门经理的激励问题。最后本文在第六章提出了一些激励机制运行的保障措施。