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随着中国加入WTO后金融体制改革的不断深入,各银行之间在外资体系进入国内市场的环境下,竞争愈加激烈。尤其近几年监管机构在严控金融风险的力度上逐渐加大,众多银行开始爆出了呆坏账激增,假理财案等各种恶性事件。使银行面临着巨额罚单,致使利润赤字,盈利能力骤降。这不仅有外部环境造成的影响,也说明了银行内控系统存在着极大的问题隐患。从另一方面看,银行传统的内控体系过于程式化,管理模式落后,纷繁的汇报审批机制,使得操作流程极其复杂,业务办理及审批缓慢,客户体验不好,市场口碑差,造成员工及客户流失。导致盈利能力下