保险理赔是保险业务中的一个重要环节,它关系到投保人一方的合法权益能否得到有效保障,也是保险的最终目的所在,保险理赔的速度和质量是衡量一个保险公司业务质量的重要标准之一。然而目前保险实务中,投保容易理赔难的呼声却持续不降,保险理赔过程中保险人第一现场勘查率低,调查取证程序繁杂,效率低下,保险理赔时间较长,保险公司的经营管理也缺乏规范性,导致理赔质量低下,总之目前我国保险理赔业务的效果并不理想,投保容易理赔难是阻碍保险市场稳定健康发展的一大块绊脚石。新《保险法》的颁布,提出了许多针对保险理赔难现象的修改,最重要的主要有三个方面,保险理赔的程序和相关时间限制,保险人的说明义务以及不可抗辩条款的加入。新《保险法》的修改对于解决保险理赔难问题具有一定的作用,在整个理赔程序中,新法都更加强调对被保险人利益的保护,修改或者新增的条款在强化对被保险人利益保护的同时,也进一步明确和限制了投保人的义务,使得保险理赔的整体质量和效率都有所提高。但是,由于我国的保险法的发展仍然属于起步阶段,保险立法在不断进步的同时仍然存在着缺陷和不足,使得保险理赔中出现的许多细节问题无法通过新《保险法》来解决,本文就通过讨论新《保险法》对“投保容易理赔难”问题的作用,及其存在的不足,来研究我国保险立法在今后应有如何的走向,并提出合理的意见和建议。基于此,本文将从四个部分来对上述问题进行探讨。第一部分是导论,由新《保险法》的颁布引出本文的研究对象,提出问题并简要分析了问题存在的原因,然后对国内外学者对保险理赔难现象的研究,以及新《保险法》对解决此问题作用等方面进行了概括总结。第二部分主要研究新《保险法》修改对理赔难现象解决了那些法律问题,主要有研究保险理赔的程序和时间,保险人说明义务和不可抗辩条款的引进,分析其中存在的弊端和不足。第三部分主要讨论第二部分的内容在保险实务中的应用,并针对我国新《保险法》的规定中存在的不足,提出合理的意见和建议,以期能够彻底解决保险理赔过程中的理赔难问题。