改革开放以来,我国的经济、政治、文化、社会各方面取得伟大成就。按常理讲,人民群众必定在方方面面对党和政府非常满意,日趋信任。然而,当我们细心关注每年大量与干部、政府有关的网络热点事件时会发现,其中部分事件并不是给干部、政府唱赞歌,而是散发出不满、不信任的较强情绪。这些现象的发生深刻反映了,在繁荣稳定背后,存在着一些不和谐因素;在相信党相信政府的背后,存在着一定程度的不相信。而这种由政治不信任心态所引发的网络群体性事件每年都有不少发生。它的发生既反映了当下公众的社会心态,更会对政府和社会产生不同程度的影响。对这一问题进行研究,意义重大。笔者通过对2007—2016年十年间部分典型的由政治不信任心态引发的网络群体性事件进行分析,将当前在网络群体性事件中公众的政治不信任心态分为六种类型。通过观察发现,公众的政治不信任心态在网络群体性事件中会产生一系列消极的后果。主要有:削弱政府宣传的权威性、阻碍政治顺畅运行、激发他人不信任感等几个方面。然而,政治不信任心态并不必然带来种种危害,其关键在于应对是否得力。如果政府能有效应对,则会带来不少积极效应,如促进政治权力合法运行、倒逼透明政府建设、敦促责任政府完善等。政治不信任心态的形成主要是长期累积的结果,有着现实的根源。其中既有各国共通的因素,也有我国特有的因素;既有传统的历史背景因素,也有当下社会的背景因素。各种因素的合力,造成了我国当下一些老百姓成了“老不信”。应对网络群体性事件中公众的政治不信任心态,政府需明了其产生原因,理性看待其利弊影响,在理解、尊重的基础上积极引导公众,从而转危为机,化弊为利。同时,在平时不断加强社会公平正义机制及政府服务负责机制建设,以减少不信任心理的累积,减少不信任引发的网群事件的发生。