融媒体时代黑龙江省政府网络舆情应对研究

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随着网络技术的快速发展,新兴媒体平台发展日益成熟,越来越多的公众选择用新兴媒体发表自己的观点、态度和想法。融媒体平台的应用范围也越来越广,公民传递信息不再局限于电视、广播、报纸等传统媒体,各种社交平台、视频平台传播信息逐渐成为主流趋势,这意味着我们进入了一个全新的时代——融媒体时代。目前,黑龙江省13个市级融媒体中心已全部挂牌,省级融媒体中心正逐步引领地市融媒体转型发展,但相较于其他沿海或经济发达地区,黑龙江省的融媒体发展速度仍有很大差距。同时相比较于传统媒体,融媒体具有多渠道、多宣发的特点,可以更快速便捷的实现信息传播以及加快主体间的交互,因此也给了网络舆情发酵可乘之机,这就给黑龙江省政府网络舆情应对带来了巨大的挑战。本文运用文献研究法、网络调查法和比较分析法等方法,在界定融媒体时代网络舆情应对的相关概念、特征以及理论的基础上,剖析融媒体与网络舆情应对二者之间的关系,通过对黑龙江省网络舆情应对的现状分析,归纳出当前黑龙江省网络舆情应对过程中存在政府各部门间沟通效率仍有待提升、缺少察觉潜伏期网络舆情的敏感度、在多元舆论场中角色定位把握不准、新环境下未能及时掌握网络话语权等方面问题,并挖掘出问题产生的原因,同时借鉴国内外先进地区经验。在此基础上,就融媒体时代黑龙江省政府网络舆情应对中发现的问题提出完善网络舆情应对工作体系、提高政府应对网络舆情的资源支持、增强网络舆情把控准确性、保障政府与社会间良性互动的应对策略。在提升黑龙江省政府网络舆情应对能力的同时,为融媒体时代黑龙江省政府建设提供有力支持。
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