ERP是著名信息咨询公司Gartner上世纪90年代提出来的概念,经过若干年的发展逐渐成为一种成熟的企业管理思想和管理模式,被称为下一代企业级信息系统。企业可以借助ERP的成功导入使决策建立在科学的基础之上,大幅度提高决策的科学性与合理性。企业的信息管理和经营管理也可以通过ERP的导入得到提高。ERP不仅是一种良好的管理平台,企业也可以在导入过程中实现自我学习。本文通过围绕宏瑞集团ERP系统导入失败的研究展开,指出,虽然ERP的应用会给企业的管理和经营带来巨大的收益,但是企业在导入ERP系统时会遇到多种问题,再加上企业高层对ERP系统的没有一个根本上的认识,导致企业很难做出正确的决策和采用理性的方法成功导入ERP,从而使得ERP导入失败。其次,本论文通过研究ERP蕴含的管理思想和大量国内外企业ERP导入的实践,提出了以流程再造理论为基础,从流程再造理论中深度的两个方面切入导入过程,建立了宏瑞集团导入ERP系统的模型。最后,将导入ERP系统的模型具体应用到了宏瑞集团中,取得了预期的效果。在这个模型的指导下,宏瑞集团进行ERP的导入才得以顺利完成。实践证明,这一模型对企业ERP导入具有一定的指导意义,促进了企业ERP导入由理论到实际应用的转变,增加了ERP导入的可操作性,减少了导入过程中的失误,节省了导入耗用的资源,确保企业ERP导入能够顺利完成。