银行作为国家金融体系的核心，其运行效率的高低直接体现了对资产的配置能力、盈利能力、资产质量等，关系到储蓄投资的转化效率，进一步关系到国家金融政策的贯彻和执行。随着外资银行进入国内市场，国内的金融机构开始面临双重压力，既有机遇又面临挑战。2007年中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立，定位于服务社区、服务中心企业，服务“三农”，为中国经济发展做出贡献。但是由于长期隶属于邮政局，“邮银合一”的管理体质束缚其发展的手脚。如何提升邮储银行运行效率，积极地应对挑战是邮储银行急需解决的重大问题。　　本文以莱芜市邮政储蓄银行为例，在梳理国内外相关文献的基础上，结合莱芜邮储的实际情况，构建了莱芜邮储银行运行效率评价投入产出指标体系。其中选取固定资产净值，人员数量、利息支出和管理费用作为投入指标，选取存款总额、贷款总额、净利润和利息收入作为产出指标，运用数据包络分析方法(DEA)进行评估，认为莱芜邮储银行整体运行效率有进一步提升空间。　　然后通过方差分析和相关分析，对可能影响莱芜邮储银行运行综合效率的因素进行分析，研究结果表明人员质量、盈利能力和资产质量等对莱芜邮储银行各网点的综合效率有显著的正向影响；资源配置能力、抗风险能力对莱芜邮储银行各网点的综合效率的影响不显著。在此基础上，本文提出了改变管理理念，重视综合效率；增强管理水平，提高技术效率；加强科技改进，改进技术进步；重视人才培养，保障发展动力等对策和建议，以期为提高莱芜邮储运行效率提供借鉴。