基于三阶段DEA的航空公司人力资本效率评价研究

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伴随企业之间人力资本的竞争愈演愈烈,提升企业人力资本效率显得十分重要。尤其对技术密集型的航空公司而言,提高航空公司的人员素质,引进更多的高学历人才,建立核心人才队伍,对提升航空公司人力资本效率十分必要。本文以此为切入点,对航空公司人力资本效率进行评价研究。在学者研究的基础上,以人力资本效率相关概念为理论基础,结合三阶段DEA评价方法,对所选取的十五家国内外航空公司2015-2017年的人力资本效率进行评价研究,该方法在传统一阶段DEA效率评价的基础上,剔除管理无效率和随机误差项对人力资本效率的影响。研究发现:不同航空公司的人力资本效率差异明显,选取的环境因素对于航空公司人力资本的投入冗余影响显著,大部分航空公司的人力资本效率在剔除了环境因素的影响之后,效率值都有了一定程度的提高,处于一个中等偏上的水平,但仍有部分航空公司的人力资本效率值有所降低,而且基本表现为是由于规模效率下降导致的综合效率的下降。最后,给出了提高航空公司人力资本效率的建议。
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