随着经济全球化进程的加快,世界产业结构由工业型向服务型转变,服务业成为经济发展的主导力量,发展服务业成为提升国民经济质量的重要措施。而集群作为产业发展的组织方式,可以带来良好的经济效应,是服务业发展的趋势和要求。“十二五”规划把推动服务业发展作为产业结构优化升级的战略重点,为服务业的发展带来新的契机,大力发展服务业成为我国经济工作的重中之重。西部欠发达地区的经济落后,服务业发展缓慢,有关服务业集群发展的研究很少。本论文以经济学为基础,以SPSS为研究工具,以集群为视角对西部欠发达地区服务业进行分析研究。其研究成果在理论上确定了服务业在我国产业结构上的重要地位,提高了人们对服务业发展的重视程度；在实践上为西部地区各级政府政策的制定提供了理论依据,促进了该地区经济增长方式的转变和区域经济竞争力的提升。总体上来说,论文可以概括为三部分,其中前三章为理论部分,第四章、第五章和为实证分析部分,最后一章为结论部分。在内容体系上,分为六章：(1)服务业的相关理论和发展,即第一章和第二章。主要阐述了服务业的理论基础和内涵,指出服务业对经济发展的拉动作用。(2)发达国家服务业的发展与经验借鉴,即第三章。对西方发达国家的服务业发展过程和发展现状进行分析研究,总结出西方服务业发展的规律,为西部地区服务业的发展提供经验借鉴。(3)集群视角下服务业评价指标体系的构建和评价方法的选取,即第四章。借鉴以往专家学者的研究成果,构建了系统地描述西部欠发达地区服务业的发展条件、经济效率和集聚水平的综合评价指标体系,并选取了层次分析和因子分析相结合的评价方法。(4)集群视角下西部欠发达地区服务发展实证分析,即第五章。根据西部欠发达地区经济发展的阶段和服务业发展的现状,以集群为视角对该地区服务业进行了综合评价,指出各个地区服务业发展滞后的原因所在。(5)西部欠发达地区服务业发展面临的问题和对策建议,即第六章。根据西部欠发达地区服务业发展存在的问题提出了加强政府的宏观调控、因地制宜发展服务业、促进服务业集群发展、吸引外资、大力发展现代服务业和培养复合型服务人才的六大政策建议,为西部地区服务业的发展提供理论依据。