【摘 要】
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现今, 世界各国几乎无一例外地以资讯科技创新手段实施电子政务, 利用电信网络和计算机技术处理政务信息, 加强政府与市民的互动沟通, 改善公共行政服务, 改革行政审批制度,
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现今, 世界各国几乎无一例外地以资讯科技创新手段实施电子政务, 利用电信网络和计算机技术处理政务信息, 加强政府与市民的互动沟通, 改善公共行政服务, 改革行政审批制度, 理顺工作流程, 以达至提高政府管理工作效能及增强公共行政整体绩效? 所以, 建设电子政务既是世界新一轮公共行政管理改革和衡量国家及城市竞争力水平的标志, 同时也是当今各国政府﹑IT 产业界﹑学术界等研究的热点课题? 论文以配合澳门特别行政区行政长官何厚铧先生与时俱进的施政方针, 发展澳门电子政务, 完善澳门公共行政改革为导引, 通过钻研国内外电子政务理论文献, 吸取国内外电子政务的发展和改革经验与澳门的实际社情相结合, 对澳门电子政务管理模式与系统构建进行了创新研究, 以达至建设高效的﹑勤政的, 具澳门特色的服务型公共行政为目标? 文章探讨和论证了电子政务是朝向服务型公共行政发展, 从政府管理职能的革新说起, 论述了发展电子政务使传统公共行政向服务型公共行政的转变, 政府职能向服务型的转变, 即政府管理型职能转向服务型职能将从重管理到重服务的过渡; 继而阐述了澳门公共行政管理的現狀, 指出澳门回归后, 公共行政改革中的绩效及澳门发展电子政务的基础, 並对澳门发展电子政务的有利条件和制约因素进行了分析, 改革澳门电子政务是成必然?
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