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SL公司在供应商管理中疏于管理,对供应商的控制不力,使得SL公司供应商管理出现采购的成本缺乏竞争力、供应商供货质量不稳定、供应商交货准时率低和供应商的服务水平不高的问题,对SL公司的生产和交货产生影响。导致客户的抱怨不断增加,满意度大幅下降。 SL公司由于关闭了铸造、机加工等高污染车间,使得原本由公司内部生产的主要零部件都改为向供应商采购。所以过去的供应商的管理机制和流程不能适应目前的SL公司的发展的需要。供应商管理组织体系不完善、供应商的开发与选择、供应商的绩效评估、供应商关系管理以及供应商的激励机制等相应的供应商管理方面的薄弱是造成供应商管理问题的原因。 本论文结合了供应商管理的理论,对SL公司的供应商管理现状进行了分析和研究。提出了改进的策略。对SL公司的供应商管理体系予以加强和改进,调整供应商的开发与选择,改进供应商绩效评估体系,加强供应商关系管理,建立供应商激励机制。从而改变SL公司的供应商管理现状,实现对零部件采购的成本、质量、交货和供应商的服务的改进。改善SL公司的交货和质量,以提高客户的满意度。