【摘 要】
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伴随着“互联网+”理念的产生和发展,“互联网+交通”迅速兴起,网约车、共享单车等便民服务应运而生。共享单车产生至今,在提高用户出行便利度、缓解城市拥堵问题等发面做出
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伴随着“互联网+”理念的产生和发展,“互联网+交通”迅速兴起,网约车、共享单车等便民服务应运而生。共享单车产生至今,在提高用户出行便利度、缓解城市拥堵问题等发面做出巨大贡献,但同时也带来了很多棘手的问题,如押金退还难、共享单车乱丢乱放、共享单车受损等,一系列的风险为政府管理与社会治理带来新的挑战。首先,本文研究我国共享单车行业的治理现状和存在问题。其次,通过文献研究法、网络层次分析法、实践调研、专家访谈等方式对现阶段我国共享单车行业的发展现状进行全面系统的梳理与分析,明确现阶段我国共享单车行业治理中存在市场竞争风险、消费者权益受损风险、法律风险和道德风险,并对风险进行分析,同时将ofo作为案例研究对象,系统、全面分析其面临的困境及原因。最后,结合上文研究成果,本文提出我国共享单车行业协同治理措施,即明确包括单车企业、政府、公众和社会组织在内的协同治理主体、树立个部门协同治理理念、丰富以经济、法律、行政、宣传教育为落脚点的协同治理手段、完善内部、外部协同治理机制和健全人力资源管理体系。本文对基于网络层次分析法的我国共享单车行业治理中的风险进行研究并提出协同治理措施,不仅更清晰的梳理、分析现阶段我国共享单车行业发展处于瓶颈期的原因,还提出一种科学、全面、合理的我国共享单车行业的协同治理措施,这有利于推进政府及社会各阶层在共享单车行业治理中的工作落实,促进共享单车行业有序健康发展。
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