基于数据仓库的决策支持系统的研究与应用

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对DSS的研究始于20世纪80年代,学术界曾提出了数据库、模型库和方法库三库的概念和方法,后来,又提出四库结构,增加知识库。许多论文对DSS的理论、系统结构及建立方法等做了论述和研究,从逻辑上将数据库、模型库、方法库和知识库分为三个空间:数据空间、用户空间、方法空间。随着各行各业竞争的日益激烈,企业对信息技术提供决策支持的要求越来越高。传统四库决策支持系统渐渐不能适应决策支持的需要。例如多数据源无法很好的集成,模型库和数据库的接口难以实现,人机界面不够友好,数据分析功能不强等。数据仓库、联机分析处理、数据挖掘技术是近年来发展的新的数据管理和分析技术,将这些技术应用于决策支持系统中,可以有效地解决传统决策支持系统所面临的问题。本文在分析了传统DSS的不足和缺陷后,引入数据仓库及相关技术,对基于数据仓库的DSS的体系结构作了研究和探讨,用OLAP对DSS用户空间作了改进设计,用DM中的决策树算法改进了DSS的方法空间,最后,以食品销售决策支持系统为例,对基于数据仓库的决策支持系统的实现问题作了尝试,,有效地改进了DSS的分析效率和质量。论文的主要工作为:◆深入分析了基于数据仓库的决策支持系统的体系结构。用数据仓库作为数据空间的主要组成部分,将OLAP用于用户空间,利用DM技术改进方法空间,并对三空间的联系和影响进行了分析,以突出其独特的性能优势。◆用OLAP重新设计用户空间,建立多维数据结构,在数据立方体的基础上设计用户多维视图,为用户提供切片、切块、旋转、上钻和下钻等操作方式,增强了人机交互接口的灵活性和适应性。◆将DM方法用于方法空间的设计,对传统的ID3决策树算法进行改进,将信息增益的计算方式与属性值的概率相结合,使其更具针对性。用改进后的决策树算法进行客户消费卡类型的分类和预测,实验结果表明,分类性能提高约10%。◆结合某食品销售公司的实际需求,设计了一个完整的基于数据仓库的DSS系统,对前述章节提及的方法和模型进行了应用性实验。结果表明,这种新型的DSS的方案是在技术上是可行的,效果是理想的。
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