中国自动售货机市场,正以迅雷不及掩耳之势快速发展,快得让所有人措手不及!无人超市、无人驾驶汽车、无人医院等无人化时代已经来临。2018年中国售货机数量已突破50万台,2003年售货机进入中国,截止2013年不足10万台,近3年以每年5-15万台速度倍增。HCS集团公司是国内知名的钣金配套工厂,位于青岛即墨区,主要为全球最大的暖炉代工,并为国内知名家电企业配套26年,年销售额3亿左右。HCS自动售货机公司是隶属HCS集团有限公司,是目前国内代工厂规模排名前三的自动售货机代工厂之一,目前年产值500万元,而订单需求已在5000万元以上,目前产销严重不匹配,造成大量客户订单不能正常交付,目前公司核心的产品有MINI超市机、制冷弹簧机、微型售货机3款核心产品。产品除国内销售外还有部分出口业务。目前公司主打的弹簧制冷和微型售货机同样面临价格下行,产量过低的问题,而目前生产过程中大量的依靠人员尤其是“氩弧焊工”的现状,人员短缺及人工费用及材料费用的不断增长已经成为阻扰行业生产流程的“瓶颈”,而另外售货机的定制化的需求,导致产品通用性不高,让产品的生产存的高概率不确定性,严重影响产品的采购成本、利润、交货期,影响客户满意度。HCS自动售货机急需生产过程管理的改进,以降低制造成本,提升效率,快速占领市场。本论文结合作者担任20余年世界500强企业高管工作经历,通过对自动售货机产业全流程的深入研究分析,重点自动售货机生产制造领域,结合互联网的高速发展,深入重点企业、市场实地调研,与行业协会专家、企业家、政府相关职能部门探讨,基于HCS当前产品的特点,结合HCS对生产设备及加工工艺的改造,实现产品生产成本的优化。本论文运用MBA课程中学到的理论知识及方法,分析了生产过程管理工作中的实际问题,并制定了切实可行的解决方案。在导师的指导下,通过“精益生产的理论”,“六个西格玛”的方法,对产品的设计从生产效率的角度给予优化,推进新的工艺、材料生产,打破“氩弧焊”及“人”的瓶颈,对物料在保证质量的前提下实现逐步测试替换,获取低成本高效率的生产过程管理解决方案。实现对HCS公司自动售货机生产过程管理的改进,并逐步建立完善的生产过程管理体系。