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随着全球化的推进,跨国企业在中国经济中扮演着越来越重要的角色,西方国家与我国的联系越来越密切,文化的交流也越来越多。在此背景下,跨国并购不断地增多,而并购之后的管理问题却成了制约很多企业发展的首要问题。在中方管理人员与外方员工的沟通问题上,如何减少沟通过程中存在的分歧成为了很对跨国公司亟待解决的问题。V公司是一家生产汽车的跨国公司,外方员工占员工总人数的8%。外方员工全部来自瑞典,外方员工和中方管理人员的群体差异大大增加了沟通中出现分歧的可能性和沟通的必要性,外方员工在工作沟通过程中出现“水土不服”