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随着经济的发展和人民生活水平的提高,我国已经成为全球最重要的奢侈品市场之一,奢侈品品牌不约而同的把战略眼光放在了中国市场。消费者的行为呈现复杂性和多变性,同一社会阶层的消费者在行为、态度和价值观等方面具有同质性,而处于不同社会阶层的消费者表现出不同的生活方式和消费特点。因此,研究社会阶层对于深入了解我国奢侈品消费者的消费倾向和动机具有特别重要的意义。
本文研究的主要目的是通过对中国各个社会阶层的奢侈品消费倾向和消费动机进行研究,进一步探讨中国奢侈品的现实消费者和潜在消费者,并挖掘不同社会阶层的消费者在购买奢侈品时的真正动机和目的是什么以及存在什么样的区别,从而为奢侈品管理提供有利的保障和充分的依据。
本文从文献综述开始,在归纳和总结前人研究成果的基础上,进行了奢侈品定义和消费动机的研究,并通过研究社会阶层的相关理论确定了实证研究中我国社会阶层的划分标准。本文研究了目前奢侈品行业的发展现状,对我国奢侈品消费者的群体特点、购买动机及所属社会阶层进行探索性描述。通过实证分析得出:我国奢侈品现实顾客和潜在顾客处于社会最上层、次上层、中上层和中层。我国奢侈品消费存在社会导向型和个人导向型动机,但各个社会阶层的消费动机有所不同。通过定性和定量分析,得出了本文的研究结论并针对我国不同社会阶层的奢侈品消费行为进行了奢侈品管理建议,最后指出了本论文创新点、局限性和将来的研究方向。