随着近几年国内电子商务的飞速发展，越来越多的顾客将购物行为转到网络上。中国国家互联网信息中心CNNIC在2014年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》第33版中表明，截至2014年1月底我国网民数量已超过六亿；同时，网络购物的网民规模达到三亿人，网络购物的使用率提升至近50%。把握互联网中的商业机会，是当今市场环境中众多中小企业持续发展、突破传统销售渠道垄断和获得盈利的重要手段之一。因此，越来越多的中小企业开展了电子商务，加入了网络销售的队伍，这使得电子商务的竞争环境越来越激烈。在这样的环境下，企业的网络营销战略决策和实施方案变得尤为重要。如何通过制定正确的网络营销策略，在竞争激烈的电子商务环境中生存下去并取得长期、良性的发展，是时下所有中小企业所共同关注的问题。D建材零售网站成立于2004年，是一家民营建材电子商务网站，主要创办人员为来自大型外资家居建材行业经验丰富的管理人员。目前，D建材零售网站主要的销售渠道包括企业自主网站、天猫商城的洁具代理品牌直营店及淘宝建材零售店，2013年，D建材零售网站各渠道的年销售总额达到1700万人民币。虽然D建材零售网站在建材零售上已经取得了一定的成绩，但是随着越来越多的建材企业开始加入到电子商务的队伍中来，D建材零售网站所面临的商业环境和同行竞争压力也与日俱增。在这种竞争激烈的状况下，D建材零售网站的管理层意识到必须要调整目前的营销战略，以保持企业的生命力。虽然企业过去在营销中已经运用了多种有效的方式，包括品牌选择、低价竞争、多平台开设销售渠道、购买淘宝直通车、论坛营销，及开设在线客服提高顾客服务满意度等，但是由于企业在管理、人力资源和资金方面的限制和网络营销经验不足，还有许多不足及需要改进的地方。本文以D建材零售网站为研究对象，综合运用市场营销、网络营销相关理论为理论基础，对D建材零售网站外部、内部环境进行分析，并通过企业的SWOT分析，发现企业在营销方面现存的问题并找到原因。最后，站在管理者的角度，结合分析结果以及笔者的实际经验，探索D建材零售网站行之有效的营销优化策略，帮助其对未来的营销重点认清方向，并制定营销实施方案。本文的研究不但对D建材零售网站的营销具有指导意义，同时对同行业中小企业在从事网络营销时也具有一定的参考价值。希望通过本文抛砖引玉，对建材行业电子商务的网络营销有所借鉴。