CDMA 2000 1X EVDO作为面向第三代(3G)无线通信系统的标准之一,可在多种环境条件下以不同的服务质量(QoS)支持多种/复合业务(如话音、分组/电路数据、定位业务),满足3GPP2的要求。在移动通信行业市场竞争日趋激烈的情况下,如何提高3G用户满意度、提高用户对3G网络感知、提高现有网络维护水平和优化质量,最大限度的提升网络运行效益,已经成为通讯运营商网络维护中的重要课题。本文首先介绍了上海电信EVDO覆盖网络现状和研究3G下切2G问题的背景。由于目前上海电信运营的3G EVDO网络主要用于承载数据业务,而3GEVDO与2G 1X网络在数据峰值吞吐率、用户面时延、QoS保障等方面存在较大差距,当发生网络异常下切后,将严重影响网络用户感知,在3G用户规模发展,以上海等一批特大城市中,3G下切2G问题成为3G EVDO移动网络运营商遇到的一大突出问题。其次从移动通信基本概念和工作原理方面介绍了CDMA20001X向EVDO技术演进概述、混合组网网络结构、EVDO移动通信系统理论,并在此基础上系统地对造成下切的原理和机制进行了研究、结合上海现网实际问题进行了下切率的算法进行了分析。本文的特点就是对3G下切2G的原理从不同角度进行分析,对下切的原因以及跨系统的用户呼叫详细记录(PCMD)进行深入联合分析,提出了较为准确的下切问题定位算法,并根据算法机制进行提出相应的优化方法。然后本文全面深入地介绍了本次专题工作针对不同下切机制、下切场景的多种解决下切问题的方法,包括针对设备负荷、故障问题、前反向链路覆盖等多种下切原因的优化方法,同时通过建立的下切分析算法和工具对优化措施的实施效果进行验证和跟踪分析,较大地改善了上海电信现网的EVDO无线侧数据域下切问题。本专题工作相关成果,包括下切问题分析工具、形成的下切问题的优化分析评估体系及优化流程,均被中国电信集团公司采纳,相关优化实施案例被作为《提升用户感知之3G下切2G分析优化操作手册》中阿朗设备区的典型案例在各电信省公司范围内进行交流、学习。