GDW集团一体化系统项目需求管理研究

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随着信息系统项目使用的越来越多,项目需求变化加速,集团越来越难以应对。为了加强信息项目管控,企业需要让这些不断涌现、变化的需求有序化,需求管理是整个开发流程管理的龙头,也是应用挑战的源头。信息化系统成功与否往往取决于它是否满足需求,项目需求的管理是否正确已是项目成功的关键。需求管理直接决定信息化系统实施的效果,也决定了信息化项目管理能否与满足业务需求。近年来,随着能源行业的迅速发展,GDW集团正在进行一体化一体化信息系统的建设,为了能够在一体化系统建设过程中,避免需求不可管控,需求管理不规范的情况,需要对集团一体化系统的需求管理进行研究。因此,本人认为选取GDW集团作为研究样本,探讨集团一体化系统需求管理如何从体系建立、部门联动、需求闭环管理等方面共同着手,提升集团一体化信息系统需求管理能力,具有一定的代表性和普遍意义。文章从一开始通过对研究背景、研究意义、研究内容和方法分析,说明了该研究对GDW集团需求管理的理论意义和现实意义。着重回顾了国内外信息系统需求管理相关理论研究的文献综述。从GDW集团信息需求管理现状出发,分别阐述了GDW集团一体化系统概况及GDW集团系统项目需求管理现状。为客观地了解GDW集团信息化系统需求管理现状,有效总结信息化建设成功的经验与失败的教训,找出带有普遍性、关键性的问题,推进GDW集团信息化需求管理水平提供决策依据,提供发展新思路,开展问卷调查。并对问卷调查进行了统计分析,对当前信息化建设与系统管理的内外部环境进行系统分析,进一步明确了GDW集团信息系统项目管理的优势、劣势、机遇和挑战,调查结果显示,架构管控、组织分工、系统需求管控标准化规范化,是重点优化的三个方向。根据GDW集团信息化项目管理实际情况,结合问卷调查及访谈结果,提出GDW集团信息需求管理存在问题,信息系统需求没有进行全程管理和跟踪,系统规模比较小,功能相对单一、集成性比较差,整体的业务应用水平偏低,难以支撑集团集团化运作和集约化、精细化管理,直属各单位信息化建设发展不平衡,差异较大,影响了集团整体信息化水平,对信息化的认识需要提高,组织架构一体化需要进一步完善,系统建设范围难以明确,需求变更频繁,制度标准有待规范。本文的最后一章着重从提升GDW集团一体化系统需求管理能力对策与建议出发,提出了具体的、有针对性的需求管理措施,包括构建企业架构基线、规范一体化需求管理组织、构建统一的标准化、规范化管控体系、搭建PMO辅助管理工具平台能够为GDW一体化系统需求管理做好管控奠定理论基础。
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