随着移动互联网的快速发展，智能手机的软件迅速增长，并逐渐在人们的生活中开始普及，这不仅为智能手机的软件创造了良好的发展环境，而且也已经成为了未来手机发展的一种必然趋势。丰富的智能手机软件，开始在人们的生活中扮演重要的角色，并深刻地改变着人们的生活、学习和工作。智能手机也因此成为了人们移动生活中必不可缺少的电子设备。而如何才能快速而准确地把握用户的潜在需求，以提升智能手机软件产品的用户体验，这就需要设计师对于软件界面的设计做进一步的研究，并对设计过程中的方法与流程做进一步的研究。本文以智能手机软件的界面作为研究对象，通过分析智能手机软件界面设计的内容，结合案例总结出了智能手机软件界面设计的影响因素，根据影响因素总结了在设计当中需要遵循的一些设计原则；接着从叙事设计的角度出发，探讨了智能手机软件界面设计中叙事的内容，构建了叙事设计指导下的智能手机软件界面设计的方法和流程；最后通过具体的设计实践验证了此设计流程的应用对于提升界面用户体验的有效性。本研究得出的智能手机软件界面设计原则，以及叙事设计指导下的智能手机软件界面设计方法与流程，为设计师在具体的实践中提供了更多的思路来准确地把握用户的潜在需求，用以指导智能手机软件界面的用户体验设计，并且为叙事设计在其他相关领域的应用研究提供了思路。