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“互联网+”战略背景之下信息技术与各行业的跨界融合更为普遍,给传统的各项事务管理、运营、服务提供了新的方式方法和契机,也为体育赛事的组织、管理、媒体服务带来前所未有的便利。微信公众平台以国内最有影响力的社交应用微信为依托,已成为了一种“连接一切”的综合服务平台。将这一平台应用到中小型体育赛事中,能够解决该层次赛事的诸多问题。在提升赛事内涵、层次、覆盖面、影响力等方面作用突出,使基层的“互联网+运动会”成为可能。 本研究以牡丹江师范学院2016年校田径运动会公众号为研究对象,运用问卷、访谈等研究方法进行个案研究。在分析赛事期间各方需求基础之上,提出公众号建设方案,并对该公众号使用情况进行统计、分析、评价。旨在使微信公众平台能够完善和服务中小型体育赛事,使其影响力增加,拓展在全民健身中的作用,为其他相关赛事的运用作参考。结果显示: (1)赛会微信公众号能够解决赛会期间管理人员、运动员、观众以及赞助商的需求,赛会的各方参与者都有较强的使用意愿。 (2)赛会期间微信公众号开发建设良好,菜单简单明了,功能提供较为完善,信息服务相对健全,推送图文消息质量可靠,能够满足赛会需求。 (3)从赛会期间公众号运营效果可以看出:粉丝方面,最高关注人数达9374人,其中有73.7%为女性,97.9%来自黑龙江省内;图文消息用户行为方面,赛会期间,图文消息总的阅读量达413423次、收获了121378个赞、有7694次收藏、得到31530次转发,评论5572次;菜单点击方面,单个一级菜单和二级菜单最大点击次数分别为83419次和10312次;粉丝消息关键词方面,词频排名前三的别为“运动会”“开幕式”“直播”。运营数据反映公众号在赛会期间应用良好。 (4)赛后管理人员、运动员、观众及赞助商使用反馈都较为满意,说明微信公众平台在赛会期间运用取得良好效果。在积累中小型体育赛事运营经验的同时,不断改进微信公众平台在中小型体育赛事中的使用体验,力求在更多同层次赛事中进行推广,发挥其更大作用。