【摘 要】
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十九大召开后,习近平总书记对中国经济未来发展做出了8大论断,指出中国未来将会加快推动并实施国家大数据战略,加快建设数字中国。在高度集成的信息数据时代逐渐形成数据量大
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十九大召开后,习近平总书记对中国经济未来发展做出了8大论断,指出中国未来将会加快推动并实施国家大数据战略,加快建设数字中国。在高度集成的信息数据时代逐渐形成数据量大、信息系统发达、手工业务萎缩的内外部环境。大数据做为一种发展趋势,正势不可挡的改变着我们的生活。文章从捕捉市场环境发生的变化入手,引出对传统内控管理方法变革的思考。本文选择了自动化水平相对比较高的航空运输业,对市场环境进行深入分析。案例公司为国内中等规模的航空公司,数据应用和系统建设方面具备一定基础。本文以案例公司销售业务内控存在的问题入手,结合大数据资源和大数据技术,设计出适合案例公司销售业务的内控管理方案,运用大数据内控方法解决代理人和大客户等销售渠道的内控风险。确立了在数据挖掘基础上搭建内控管理系统对销售业务实施全量监管和将内控规则嵌入业务系统的变革思路。在大数据与内控深度融合的环境下,运用数据思维和数据技术重建TF航空公司销售业务内部控制环境,完善控制方法,整体提升销售业务管理水平。结论:本文是技术与专业有机融合的一次尝试。通过查阅资料、对比分析,探索了建立销售业务内控监管平台;将内控规则融入系统建设;强化信息系统监管的内控管理变革的三个核心要素,以此实现销售环节全业务量、全流程和全系统监管。研究成果对国内同行业销售业务管控具有借鉴意义。
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